1、企業概況
公司名稱：安徽天濡物業管理有限公司
成立日期：2015年11月20日
注冊地址：合肥市新站區瑤海工業園新海大道與靈石路交口東南100米安徽天宇機械有限公司辦公樓三層7#車間
注冊資本：5000萬元
安徽天濡物業管理有限公司，是一家專注品質、追求卓越的專業化物業管理公司。公司持續不斷的學習國內外物業管理先進理念，同時運用現代的東方人文精華與西方服務禮儀互為補充，相得益彰地凝煉出適合中國國情需要的現代物業管理新概念，努力鍛造出具有特色的“天濡物業”服務品牌。
公司自成立以來，致力于管理信息化、服務人性化、技術智能化、企業規范化的研究與探索，開企業風氣之先。憑借多年的服務經驗，不斷的總結完善公司的管理制度，無論是經營規模、管理模式還是服務質量都在不斷提升，其所構筑的優秀文化基因，以及海納百川的兼容能力，取得了廣大業主的高度認可和一致好評，儼然成為業界一顆冉冉升起的新星。
2、服務范圍
公司設有總經理辦公室、綜合管理部、財務部、人力資源部、秩序維護部、客戶服務部、工程維護部、環境管理部、品質管理部等。公司秉承“客戶至上，精益求精”的服務理念，主要為黨政機關、企事業單位、銀行、鐵路、車站、公園、大型商場、星級酒店、高端小區、高校等大型場所及重大活動提供物業管理、保安保潔、安全防范和隨身護衛等服務。具體包括：物業管理及咨詢服務；酒店管理；餐飲管理；招商運營管理；檔案管理；公廁管理；電梯維保服務；家政、保潔服務；房屋修繕；清洗服務；石材養護服務；道路清洗及養護服務；垃圾清理清運服務；停車場管理服務；化糞池清淤服務；安全防范技術服務；河道清理養護服務；會務會展服務；人力資源管理服務；勞務外包服務（除勞務派遣）；園林綠化工程施工及養護；貨物包裝、搬運、裝卸（除快遞、除危險品）。
3、企業文化
我們的服務宗旨是“以人為本，以客為先”，我們的服務理念是“關注客戶感受，注重服務細節”，以員工真心誠意贏得客戶滿意，本公司倡導人本、至尊、責任、務實、專業、安全為核心價值觀，我們主張讓客戶滿意是我們永遠追求的目標，通過“真誠”、“親和”的服務，營造”安全”、“舒適”、“和諧”的物業管理氛圍，最終得到客戶的滿意和認可。建立獨立核算、自負盈虧、依法管理、自主經營、自我發展的運行機制，確定了科學規范、竭誠高效、安全文明、持續發展、依法管理的質量方針，制定了一整套嚴格的管理制度和操作規程，通過科學的管理和優質的服務，努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的物業管理氛圍，同時，通過專業經營，公司將形成以人為本、和諧共存，“真誠、善意、精致、完美”的獨特文化理念，為企業的健康發展打下了厚實的人文基礎和強大的精神支撐。
4、企業優勢
4.1 團隊優勢
天濡物業始終堅持以人為本，吸引了一批有志于物業管理服務的優秀人才，他們或畢業于知名大學物業管理專業，或有著多年的物業管理服務經驗，還有資深的專業市場營銷和企業管理人員，是客戶值得信賴的專業人士和最佳助手。
4.2 服務優勢
天濡物業始終堅持服務至上的原則，對客戶的任何建議和評價，都給予最大的關注，我們深知只有與客戶建立良好的溝通，才能更好地為客戶服務，才能最大限度地達到客戶滿意，讓百分之百的客戶百分之百的滿意是我們永遠的承諾。
4.3 管理優勢
只有一流的管理才能造就一流的服務，規范化的程序，先進的管理制度，高度的協調和團隊精神，所有這一切，都是我們生存和發展的基礎，也是客戶信任我們的根本。
4.4 價格優勢
天濡物業始終堅持百五利潤法則，即我們承諾只賺取百分之五的企業利潤。這讓我們在同等服務的條件下，有著競爭對手無法比擬的價格優勢。
4.5 技術經驗優勢
公司現有員工300余人，中高級職稱、運營管理、技術骨干40多名。全體管理人員均達到持證上崗，80%以上管理人員具備5年以上服務行業工作經驗，中層以上管理人員具備中級以上職稱和大專以上學歷，各項目負責人兼并具有物業經理證、保安師證、保安員證、物崗證、轉業證、退伍證、建（構）筑物消防員證、人力資源證、電梯證、電工證、高壓操作工證、高級綠化工、高級花卉工等眾多證書。公司還自有多輛面包車、巡邏車、清掃機等大型設備供項目需要使用。
4.6 培訓優勢
天濡物業擁有著一批優秀的人力資源培訓隊伍，任何一個員工上崗前，都必須經過嚴格的培訓，我們每周還針對不同崗位的員工，進行不同的專題培訓。職業教育和崗前培訓，是我們提供高品質服務的保證。
4.7 專業優勢
專業的人才、專業的技術、專業的團隊、專業的管理成就天濡物業專業的服務。
5、展望寄語
展望未來，天濡物業，將以“產業報國”為己任，以世界領先物業管理企業為標桿，與時俱進、開拓創新，在“一體化、專業化、國際化“目標指引下，在理念和技術上不斷超越自我為創建中國“優質級“物業管理品牌矢志不渝，為推動中國物業管理行業的發展與進步不懈努力。天濡物業的明天會更加美好！
